Polityka prywatności.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Radosław Sabadasz, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą AUTO SERWIS ZABOBRZE Radosław Sabadasz, ul. Generała Augusta Emila Fieldorfa „Nila” 29, 59-700 Bolesławiec, NIP: 6121551357, REGON: 540307370.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować telefonicznie: +48 604 063 741, listownie na adres warsztatu lub osobiście w warsztacie.

2. Jakie dane zbieramy

Gdy umawiasz wizytę przez formularz na stronie lub telefonicznie, zapisujemy:

• imię i nazwisko oraz numer telefonu,
• adres e-mail — jeśli go podasz,
• markę i model samochodu, a zależnie od usługi numer VIN lub rozmiar opon,
• termin i rodzaj usługi oraz Twoje uwagi do wizyty,
• adres IP urządzenia, z którego wysłano formularz.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, numeru telefonu i danych samochodu nie możemy przyjąć rezerwacji.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• Obsługa wizyty — rezerwacja terminu, przygotowanie części (olej, filtry, opony), kontakt w sprawie wizyty, a także SMS-y na podany numer telefonu: kod potwierdzający rezerwację oraz przypomnienie o wizycie około 24 godziny przed jej terminem (jeśli wizyta jest umówiona na mniej niż 24 godziny przed terminem — od razu po rezerwacji). Podstawa: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). SMS-y dotyczą wyłącznie Twojej wizyty — nie wysyłamy reklam. Jeśli nie chcesz przypomnienia, powiedz nam — wyłączymy je.
• Ochrona formularza przed nadużyciami — adres IP służy do ograniczenia liczby rezerwacji wysyłanych automatycznie. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie wysyłamy reklam, nie profilujemy i nie podejmujemy wobec Ciebie automatycznych decyzji.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane wizyty przechowujemy przez rok od jej terminu. Po tym czasie są automatycznie usuwane z naszego systemu. Wcześniej usuniemy je na Twoją prośbę, o ile nie musimy ich zachować z powodów prawnych (np. rozliczeń wykonanej usługi).

Jeśli nie potwierdzisz rezerwacji kodem z SMS, wpisane dane usuwamy automatycznie najpóźniej po 2 dniach.

5. Komu przekazujemy dane

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy innym firmom w celach marketingowych. Mają do nich dostęp wyłącznie osoby obsługujące warsztat oraz firmy, które pomagają nam w działaniu strony — tylko w zakresie potrzebnym do tego celu:

• OVH Sp. z o.o. — utrzymanie serwera strony (hosting, centrum danych we Francji, w Unii Europejskiej),
• LINK Mobility Poland Sp. z o.o. (operator serwisu SMSAPI) — wysyłka SMS z kodem potwierdzenia wizyty i przypomnienia o wizycie; otrzymuje Twój numer telefonu i treść SMS.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, zadzwoń do nas lub przyjdź do warsztatu. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych. Sami zapisujemy tylko dwa techniczne cookies, niezbędne do działania strony:

• cookie sesji na stronie rezerwacji — chroni formularz przed podszywaniem się, znika po zamknięciu przeglądarki,
• cookies_info — zapamiętuje Twoją zgodę wyrażoną przyciskiem „Rozumiem” lub „Pokaż mapę” (przez rok).

Możesz w każdej chwili usunąć cookies lub zablokować ich zapisywanie w ustawieniach swojej przeglądarki — część funkcji strony (np. formularz rezerwacji) może wtedy nie działać. Usunięcie cookie cookies_info wycofuje zgodę — mapa przestanie się wyświetlać, a komunikat o cookies pojawi się ponownie.

Czcionki i ikony strony są wczytywane z naszego serwera — przy ich wyświetlaniu nie łączymy się z zewnętrznymi firmami.

Jedyną usługą zewnętrzną na stronie są Mapy Google (mapa dojazdu na stronie głównej). Mapa ładuje się dopiero po Twojej zgodzie — przyciskiem „Rozumiem” w komunikacie o cookies lub „Pokaż mapę”. Wtedy Google otrzymuje adres IP Twojego urządzenia i może zapisywać własne cookies, zgodnie z polityką prywatności Google. Google LLC ma siedzibę w USA; przekazanie danych odbywa się na podstawie unijnych ram ochrony danych (EU-US Data Privacy Framework).

Link do naszego profilu na Facebooku prowadzi do serwisu Facebook — od momentu przejścia obowiązuje tam polityka prywatności firmy Meta.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.